معلومات اونلاين
مقالات مشابهة
تعريف الحوار
الحوار هي محادثة بين شخصين أو أكثر، يتم من خلالها تبادل الآراء والأفكار، ولا يشترط بين المتحاورين بأن يكون من أطراف متشابهة، حيث يستطيعون أن يتناقشوا ويستمعوا بغية الوصول إلى نقطة مشتركة، ولكن يجب الانتباه إلى أن عدم الوصول إلى نقطة مشتركة لا يعني تخلي المتحاورين عن احترام بعضهم البعض، وقد يشوب الحوار أحيانًا بعض التوتر وارتفاع في نبرة صوت المتحاورين، ولكن على الجميع تقبل نتائج الحوار أو رفضها ولكن باحترام.
أي مما يلي يعد من سمات الحوار الجيد
يعد الاحترام المتبادل بين المتحاورين ولغة الحوار الواضحة غير المعقدة هي من أهم سمات الحوار الجيد، وسنورد فيما يأتي أبرز الأدبيات التي يجب التحلي بها للوصول إلى حوار ناجح ومثمر وهي:
- التفكير قبل الحديث: في التفكير يرتب المتحاور أفكاره التي في ذهنه للتأكد من صحتها قبل البوح بها.
- الاستماع الجيد للمتحدث: وذلك من خلال الاستماع إلى المعلومة التي يطرحها الآخر وعدم مقاطعته حتى يأخذ المتحدث حقه الكامل بالكلام.
- التواضع واحترام الآخرين: يجب التواضع والابتعاد عن الغرور عند الحديث وعدم إشعار الأخر بأية نظرة فوقية.
- الانتباه إلى حركات الجسد ونبرة الصوت: فالصوت يجب أن يكون واضحًا ومناسبا للجميع، وعدم إبداء أي تململ من الحوار كالتثاؤب أو غيره.
أهمية الحوار
تكمن أهمية الحوار في إيجاد نقطة مشتركة يتواصل من خلالها الأفراد، وإدارة الخلافات بطريقة محترمة، وهي طريقة ذكية للتنسيق وجمع الناس بدل من تفريقهم، كما يعتبر الحوار وسيلة جيدة لإنشاء أفكار وآراء والاستماع إلى المشاعر، وتحسين العلاقات بين المتحاورين، وتسهيل التعرف على الاختلافات بينهم للاستفادة من بعضهم البعض، فالحوار يساعد في بناء الدوائر الاجتماعية وبدء الأعمال التجارية وتطوير الحياة المهنية.
