معلومات اونلاين
مقالات مشابهة
الضغط النفسي أنواعه ومصادره الحياة مليئة بالضغوطات النفسية، ولكن علينا التغلب على العقبات والضغوطاتِ النفسيّة لدى الإنسان تحدث نتيجة تعرّضه لتوتر وضغط في العمل، ويرافقُه سوء في التغذية وانعدام النشاط الرياضيّ وتقلّب في النوم.
الضغط النفسي
الضغط النفسي – حالة من الاستثارة جسمية او نفسية نتيجة التباين الواقعي او المدرك بين مطالب الحياة وقدرة الفرد على التعامل مع هذه المطالب تظهر من خلال نتائج فسيولوجية او نفسية او اسرية او مسلكية متعددة، 80% من امراض العصر ( امراض القلب – قرحة المعدة – ضغط الدم – السرطان وغيرها لها علاقة بالتوتر والضغط النفسي ، استعير مصطلح الضغط من علم الفيزياء، يعرف الضغط فيزيائيا – كمية الشدة او القوة التي تقع على الجسم.
الضغط النفسي أنواعه ومصادره
هنا نتحدث عن أنواع الضغط النفسي:
- الضغط النفس الإيجابي – هو تغيرات وتحديات تفيد نمو الفرد وتطوره ويحسن من الاداء العام ويزيد الثقة بالنفس
- الضغط النفسي السلبي – هو الضغوطات التي يواجهها الفرد في العائلة او العمل او العلاقات الاجتماعية وتؤثر سلبا على الحالة الجسدية والنفسية وتؤدي لعوارض كالصداع والام المعدة والظهر والتشنجات العضلية وعسر الهضم والارق وارتفاع ضغط الدم والسكر
ردود افعال الضغط النفسي
- ردود الافعال الفسيولوجية للضغط النفسي – تكون تلقائية ويمكن التنبؤ بها ولا نستطيع التحكم بها ام النفسية فهي متعلمة تعتمد على ادراكنا وتفسيرنا للحوادث المحيطة بنا وقدرتنا على التعامل معها و وجد سيلي انه بالرغم من اختلاف مصدر الضغوط نتج انماط متشابهة للتغيرات الجسمية اطلق عليها اسم اعراض التوافق العام هذه الاعراض تتطور في ثلاث مراحل اساسية : (مرحلة الانذار المبكر- مرحلة المقاومة – مرحلة الانهاك )
- مرحلة الانذار المبكر- تنشا بمجرد تعرض الكائن الحي لمصدر الضغط وتقل مقاومة الكائن الحي وقد يحدث الموت احيانا اذا كانت قوة الضغط كبيرة تتألف هذه المرحلة من طورين :
- طور الصدمة الاولية – تحدث بعض التغيرات الفسيولوجية كارتفاع الحرارة وارتفاع ضغط الدم وزيادة دقات القلب وتناقص نسبة البوتاسيوم في الدم وارتخاء العضلات.
- طور الصدمة المضادة – تحدث نفس ردود الافعال في الطور السابق واذا كان الموقف شديد فان كلا من الصدمة الاولية والمضادة قد تؤدي لوفاة الكائن الحي.
- مرحلة المقاومة – تتسم بالهدوء – تتبع اساليب واستراتيجيات لتجاوز الموقف ومواجهة الضغوط , يستمر افراز هرمون (ACTH) هرمون تفرزه الغدة النخامية يحرض قشرة الغدة الكظرية يساعد على مقاومة الجسم وتصبح الغدة الكظرية اكبر حجم بسبب شدة فاعليتها.
- مرحلة الانهاك – هنا تظهر اعراض الانذار مرة اخرى وتتأثر وظائف الغدة النخامية والقشرة الكظرية بصورة كبيرة واذا ظل الموقف الضاغط مستمر هذا يعني استنزاف واستهلاك مستمر ودائم في طاقة الكائن الحي ربما يتسبب في الموت في هذه المرحلة.
ردود الافعال المعرفية للضغط النفسي
ضعف الانتباه والتركيز – تركيز الطاقة الذهنية على مثير على حساب مثيرات اخرى.
مدة الانتباه- هي المدة الزمنية التي يمكن ان يركز فيها الفرد على المثير بدون تشتت.
الذين يتعرضون بشكل متكرر للمواقف الضاغطة والصعبة يعانون من ضعف في الانتباه والتركيز فالعقل يجد صعوبة ان يظل في حالة تركيز وتضعف قوة ملاحظة الفرد
- ضعف الذاكرة –تضعف تحت الضغط- التذكر( القدرة على استرجاع المعلومة)- تتسبب الضغوط النفسية في تتدهور الذاكرة قصيرة المدى والذاكرة طويلة المدى يتناقص مدى الذاكرة ويقل استدعاء والتعرف حتى على ما هو مألوف
- اضطراب التفكير العلمي – المتعلم هو الشخص الذي يستخدم الاسلوب العلمي
تؤثر المواقف الضاغطة والصعبة على سلامة تفكير الفرد ومستواه وكل عناصر التقدير الموضوعية في تفكيره مضطربة ولاعقلانية وغير منطقية
- يزداد معدل الاخطاء – نتيجة لضعف الانتباه والتركيز والتذكر واضطراب التفكير تزيد معدل الاخطاء في المهام المعرفية وتصبح القرارات مشكوك بها
- تتدهور قوى التنظيم والتخطيط طويل المدى- التخطيط مستقبلي وله علاقة بالأبداع وهو مستوى راقي من التفكير , تؤثر المواقف الضاغطة على القدرات العقلية للفرد ويصبح العقل غير قادر على التقييم بدقة للظروف الراهنة او التنبؤ بالتتابعات المستقبلية
ردود الافعال الانفعالية (النفسية )
القلق- شعور بالخوف من مصدر هائم غير محدد ويرتفع مستوى القلق تحت الضغط ،الضغط النفسي أنواعه ومصادره.
القلق هو- خبرة انفعالية غير سارة يعاني منها الفرد عندما يشعر بخوف او تهديد من شيء دون ان يستطيع تحديده تحديد واضح , تعتبر الضغوط النفسية احد اهم القوى الاربعة (الضغوط – الشخصية- الانهاك – الاغتراب)التي تؤثر وتتأثر بالقلق , فالضغوطات – هي مجموعة المثيرات الداخلية او الخارجية لدى الفرد والمسببة للقلق
- الاكتئاب- تساوي فكرة الحياة والموت لدى المكتئب , تسهم الضغوط النفسية بحدوث الاكتئاب, الاكتئاب من اهم الاستجابات الانفعالية للضغوط , المواقف الضاغطة تتسبب في انخفاض حيوية الفرد وشعوره بالعجز وعدم القيمة واللامبالاة بالأحداث الجارية .
- الاستثارة الانفعالية – قلة الوقت تولد الضغط – يؤدي الخوف والقلق الناتج عن المواقف الضاغطة الى خلق حالة من الجاهزية الانفعالية لدى الفرد بسبب كمية التوتر المتراكمة داخل الشخص الى درجة تجعله مشدود انفعاليا ومستثار لأتفه الاسباب.
ردود الافعال السلوكية للضغط النفسي
- استجابة هجومية او انسحابية – الصحة ان يكون سلوك الفرد مناسب للموقف , فالفرد الذي يعاني من ضغوط نفسية شديدة يصدر عنه انماط سلوكية تتسم بالحدة والعدوان , يزيد ممارسة العنف من الاباء المحبطين المتوترين اكثر من غيرهم قد يهرب الفرد من المواقف المسببة للتوتر والضغط ويفقد قدرته على الاندماج والتفاعل مع الاخرين ويتميز سلوكه باللامبالاة وفقدان الاهتمام بالأمور التي تجري حوله
- اضطرابات الكلام – عندما يتعرض الفرد للمواقف الضاغطة والصعبة يتأثر السلوك اللغوي لديه وتظهر عدة مشكلات تلعثم تأتأة فأفأة لم تكن لديه سابقا
- عدم الاطمئنان او الشك في الزملاء والاقارب- في المجتمعات التي يتعرض فيها الفرد للضغوطات ينتشر فيها اتهام الافراد بعضهم لبعض ويزيد الميل لألقاء اللوم على الاخرين ويبرز احد الميكانيزمات الدفاعية وهو الاسقاط , يسود الشك والاتهام مما يؤدي لتفكك المجتمع وانتشار الانماط السلوكية العدوانية فيه
- اضطرابات عادات النوم – يعاني الفرد من مشكلات النوم من حيث عدد الساعات او تغيير موعد النوم ويعاني من القلق بسبب التوتر الناتج عن الضغوطات والمواقف الصعبة.
- سوء استخدام العقاقير الطبية والمهدئات – يلجا لها الشخص بسبب ما يعانيه من توتر ناتج عن الضغوط والمواقف الصعبة يتناول الكحوليات والكافيين والمهدئات دون رشته طبية
- تبرز الانماط النفسية الشاذة – الشاذ هو الخروج عن المتوسط – في المواقف الضاغطة يطفو السلوك ذو الطابع الشاذ والغريب الذي يتسم بعدم التوقع والتناسب مع الموقف
مصادر الضغط النفسي
الضغط النفسي أنواعه ومصادره هنا نتحدث عن المصادر المسببة للضغط النفسي:
- المصادر البيئية:
- مصادر تتعلق ببيئة العمل :
- المشكلات التنظيمية – سوء النظام هرمية, في اتخاذ القرارات عدم القدرة على تحديد المسئول المباشر عن اخاذ بعض القرارات الاجراءات الادارية ربما تكون غير جيدة ومسببة لضياع الوقت ,
تنظيم وهيكلة كل مؤسسة لها هيكلة هرمية , مهمة الهيكلة – تسهيل عملية الاتصال الصاعد والهابط وتحديد المهام
- قلة او عدم كفاءة الموظفين – يبدا العمل بطريقة السلسلة يبدا بفرد وينتهي بفرد, عند وجود موظفين غير اكفاء يعني تحمل الموظفين لوظيفة او اعمال تفوق قدراته , او وجود عدد قليل من الموظفين , يتحملون قدر اضافي من مسئوليات واعمال فرعية متنوعة , مثل , الالة الكاتبة وتسجيل المكالمات ونقل المعدات او اصلاحها , استمرارها له اثر سيء على كفاءة العمل وتؤدي بالأفراد الى الشعور بعدم قيمة مهاراتهم الفنية التخصصية
- المركز او المكانة والاجر والترقية – الفرد يؤكد ذاته من خلال قيمة العمل الذي يقوم به فالمركز والاجر والترقية تضيف احساسا بقيمة العمل وبدون هذه الامور يشعر الفرد بالإجهاد والضغط المتسبب عن الاحباط
- عدم الاستقرار وفقد الامن الوظيفي – من مصادر الضغوط في بيئة العمل احساس العاملين في بيئة العمل بعدم الاستقرار نتيجة لتنقلهم الدائم او عدم ثقتهم من استمرارهم في نفس العمل او شعورهم انهم زائدون عن حاجة العمل وانخفاض الروح المعنوية وانخفاض انتاجيتهم وشعورهم الدائم بالضغط
- العبء المهني – اذا كان اكبر من قدراته – مالا يتفق مع مقدار الوقت اللازم للقيام بذلك العمل
- غموض الدور- ان لا يكون على علم مسبق بطبيعة العمل المقبل عليه وان لا يعرف مسئولياته ومتى يبدا عمله
- القيادة غير المناسبة – اسلوب تسلطي او ديمقراطي لكن القيادة ضعيفة او غير مناسبة او اسلوب قيادة لا يلبي حاجات المرؤوسين يخلق فجوة ادارية ينتج عنها صراعات بين الزملاء
- مصادر تتعلق ببيئة المنزل :
- الضغط الذي يكون مصدره شريك الحياة – نتنج من صراعات او عدم ائتلاف الطباع او الامزجة او الاهتمامات.
- الضغط الذي يكون مصدره امور عائلية – (اعباء)- ضغوط نتيجة وجود كثير من الواجبات المنزلية لا يستطيع الشريك انجازها بسبب ضيق الوقت او نواحي مادية.
- الضغط الذي يكون مصدره الاطفال- ضغوط نتيجة ما يحتاجه الاطفال من مصاريف قد تعجز عنه ميزانية الاسرة , او وجود ابن معاق في الاسرة يكون سبب للضغوط النفسية.
- مصادر شخصية :
- التقييم الادراكي – الادراك – اضفاء معاني على الواقع , يتأثر الادراك بمعان معينة ( السن – العمر- الجنس – البيئة الاجتماعية )
- المزاج والضغط النفسي – غياب العقل يعني ضغط , العلاقة بين العقل والانفعال عكسية, الفرد الذي يغضب بسهولة ولأقل الاسباب اكثر حساسية وعرضة للضغوط.
- نمط الشخصية (أ) والضغط النفسي – أ ←قادر على مواجهة الضغوط, ب←غير قادر على مواجهة الضغوط.
يتصف نمط أ بالتنافس الشديد مع الاخرين والعدوانية وعدم الصبر والطموح بالعمل الشاق والمثابر تحت ضغط الوقت والقيام بعدة مهام في وقت واحد وسريعو الغضب والاثارة
اصحاب الشخصية ب على النقيض من أ يتميزون بالهدوء والصبر والبطء في انجاز اعمالهم واقل تنافس مع الاخرين وليس من السهل اثارة غضبهم
استراتيجيات التخفيف من الضغوط النفسية
هي الطريقة المبنية على مجموعة من الخطوات الهدف منها ليس ازالة الضغوط انما التخفيف من اثار الضغوط النفسية
- استراتيجيات المواجهة الفسيولوجية ( تغيرات جسمية ).
- تدريبات الاسترخاء – منها اسلوب الاسترخاء التدريجي , اكثر الطرق استخداما في السيطرة على التوتر الناتج عن الضغوط النفسية , الاسترخاء- هو مجموعة من التقنيات صممت لتخفيف حدة ردود الافعال الفسيولوجية في الواقف الضاغطة تعلم على خفض معدل ضربات القلب والتقلصات العضلية وخفض ضغط الدم وتخفيف التوتر والقلق.
- التأمل- طريقة لمواجهة المواقف المسببة للضغوط النفسية , التأمل – هو تمرين يؤثر على عضلات الجسم الفسيولوجية ويكسب الفرد القدرة على التركيز ويمارس التأمل في جو هادئ بعيد عن اي تهيج حسي يصحبه تنفس بطيء يزيل من اعراض التوتر ويؤدي لخفض معدل النشاط الكيميائي في الجسم وتحسين معدل ضربات القلب وحركة التنفس وخفض ضغط الدم.
اربعة شروط لابد من توافرها لتتم عملية التأمل بنجاح هي :
- توفر بيئة هادئة
- ان يقوم الفرد بغلق عينيه
- ان يكون الفرد في وضع مريح
- اعمال العقل بشكل متكرر
- التغذية الراجعة البيولوجية –ادراك مواطن القوة والضعف للاستفادة منها , تخفض التوتر العضلي او تخفيف حدة الاعراض الفسيولوجية المصاحبة للضغوط , تستخدم هذه الطريقة اداة الكترونية تقوم بتسجيل النشاط الفسيولوجي للجسم في المواقف الضاغطة كمعدل ضربات القلب وضغط الدم على شكل اشارات كإصدار ضوء , رنين , تغير في نغمة الصوت او على شكل معلومات على شاشة امام الفرد
- التمرينات العضلية – تفريغ طاقة – تدريبات رياضية كالجري او التنس تخفف من ردود افعال الضغط النفسي وتخفض ضغط الدم وتحسن الدورة الدموية وتقوي عضلة القلب , من الوظائف البدنية كالقلب والرئة والدورة الدموية مرتبطة بالحالة المزاجية وتتحسن بممارسة الرياضة المنظمة تقلل من التعرض للقلق والاكتئاب وتكسب الفرد احساسا بالتحكم في اجسامهم وتساعد على النوم الهادئ ليلا
- استراتيجيات المواجهة المعرفية –تركز على اهمية الجانب المعرفي والعقلي في تحديد استجابة الضغوط اكثر من اهتمامها بالبيئة ومثيراتها المختلفة , يمكن التقليل من حدة الضغط وتغيير طريقة تفكيره بشان المواقف المسببة للضغط بالتالي تغيير استجابته للموقف
يتضمن اسلوب المواجهة العقلي للموقف الضاغط ثلاثة اطوار :
- الطور التعليمي- يجب ان يكون لدى الفرد خلفية عن مسببات الضغوط النفسية في بيئته وتأثيرات الضغوط
- طور اكتساب المهارات – يسمى بإعادة البناء العقلي – يتم تنمية بعض المهارات العقلية التي تساعد على محاولة التحكم في ردود الافعال تجاه المواقف الضاغطة
- طور التطبيق- تطبيق الاستراتيجيات – يستخدم مهارات واتجاهات جديدة لتساعده في تكوين الاتجاهات المعرفية والانفعالية والسلوكية تجاه الانفعالات الناشئة عن المواقف الضاغطة مما يتيح له القدرة على تعديل استجاباته .
- استراتيجيات المواجهة السلوكية :
- ادراة الوقت – يهدف التدريب على ادراة الوقت لزيادة الكفاءة لدى الفرد في استخدام الوقت وتوظيفه واستثماره في كل ما هو مفيد , الاستخدام الفعال للوقت يمثل عامل حاسم للنجاح في العديد من المجالات المختلفة في الحياة والتدريب على ادراة الوقت يؤدي لتحسن اداء الفرد , برامج ادارة الوقت تساعد على تحديد الاهداف وترتيب الاولويات وتجنبهم اضاعة الوقت وتنبه الفرد بحدود امكانياته بحيث لا يلتزم باي عمل لا يستطيع القيام به.
- التوكيدية – ادراك الفرد لحقوقه ثم ادراكه لحقوق الاخرين لا يتعدى على ذاته ولا يسمح للأخرين بالتعدي عليها , وهي مضمون الثقة بالنفس – السلوك التوكيدي يساعد على تقليل ردود افعال الضغط النفسي , الشخص الغير توكيدي- لا يستطيع ان يعبرعن افكاره ومشاعره ويترك حقوقه لا يطالب بها يسعى لإرضاء الاخرين على حساب ذاته ولا يستطيع رد الانتقادات والاهانات التي توجه له بينما التوكيدي – لديه القدرة على المبادأة والاستمرار في التفاعلات الاجتماعية وتنظيم وفهم انفعالاته والتعبير عنها ,’ التدريب التوكيدي فعال في حل مشاكلهم بطريقة ايجابية مما يزيد الثقة بالنفس وتقديرهم لذاتهم ثم يكسبهم مهارات سلوكية تساعد على خفض الضغط النفسي .
الضغط النفسي يؤثر على العقل وعلى الصحة ويمكننا الابتعاد عن أي وسيلة تسبب لنا الضغط النفسي وخلال مقالنا قد ذكرنا الضغط النفسي أنواعه ومصادره والاستراتيجيات للتخفيف من الضغط النفسي.
