معلومات اونلاين
مقالات مشابهة
استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون برامج للآيفون
في حال تم حذف سجل المكالمات وتريد استراجاعه أو أي بيانات محذوفة، إما عن طريق النسخ الاحتياطية التي يتم أخذها مسبقًا للجهاز، بواسطة (iTunes) أو (iCloud)، أو عن طريق البرامج المختلفة، لكن تبين أن الطريقة الوحيدة من دون برنامج هي استخدام النسخة الاحتياطية، إذ إنه يجب على المستخدم تفعيل المُزامنة، لأن هذه الطريقة لن تصلح لمن لم يفعل المُزامنة على جهازه، وعليه استخدام البرامج المتخصصة لذلك، وفيما يأتي تندرج الخطوات اللازمة في عملية استرجاع البيانات عن طريق (iTunes) و(iCloud).
استخدام النسخة الاحتياطية على iCloud
- الذهاب إلى قائمة الإعدادات في جهاز الآيفون، والضغط على الملف الشخصي (profile) الموجود في أعلى القائمة.
- الضغط على (iCloud)، ثم خيار إدارة المساحة (Manage Storage)، ثم خيار النسخ الاحتياطية (Backups).
- بعد ذلك، سوف يتم الانتقال إلى شاشة تُظهر للمستخدم قائمة من النسخ الاحتياطية الخاصة بالجهاز، وبالضغط على أي خيار في القائمة، سوف يظهر للمستخدم تاريخ آخر نسخة احتياطية تم عملها لهذا الخيار.
- عند اختيار النسخ الاحتياطي الذي يحمل التاريخ المُناسب، يجب العلم أن جميع المعلومات الموجودة على جهاز الآيفون، سوف يتم مسحها تلقائيًا واستبدالها بالمعلومات الموجودة في ذلك التاريخ من النسخ الاحتياطي، لذلك يجب الحرص على أخذ نسخة من الملفات المُراد الاحتفاظ بها خوفًا من ضياعها.
- عند اختيار تاريخ مناسب للنسخ الاحتياطي، وقبل تفعيل الخيار، يجب عمل إعادة ضبط للهاتف عن طريق خيار (reset) الذي يعمل على مسح جميع البيانات الموجودة على الهاتف.
- لعمل إعادة ضبط للهاتف، يجب الذهاب إلى خيار عام (General)، ثم (Reset)، ثم خيار مسح جميع المحتويات والإعدادات (Erase All Content and Settings).
- عند انتهاء عملية إعادة الضبط، يتم الضغط على خيار استعادة من نسخة iCloud الاحتياطية (restore from an iCloud backup)، ويتم فيها اختيار تاريخ النسخ المُستهدف الذي يحتوي على سجل المكالمات المستهدف.
استخدام النسخة الاحتياطية على iTunes
- أولًا يجب أن يكون المستخدم قد عمل نسخة احتياطية سابقة للآيفون باستخدام (iTunes)، عن طريق جهاز الكمبيوتر بنظام ماك أو ويندوز (PC or Mac).
- وصل جهاز الآيفون مع جهاز الكمبيوتر الذي تم تخزين النسخة الاحتياطية عليه، ثم فتح (iTunes) إما تلقائيًا أو يدويًا على جهاز الكمبيوتر.
- الضغط على أيقونة الآيفون الموجودة في الزاوية العلوية من الجهة اليسرى في الشاشة.
- الضغط على خيار استعادة النسخة الاحتياطية (Restore Backup).
- عند الضغط على هذا الخيار، جميع بيانات الهاتف التي تم تخزينها في تاريخ هذا النسخ الاحتياطي، سوف يتم استعادتها على جهاز الآيفون، وسوف يتم مسح جميع البيانات الموجودة على الجهاز في الوقت الحالي، لذلك يجب أخذ نسخة احتياطية من البيانات المرجوّة، خوفًا من ضياعها.
- تعتمد المدة التي يحتاجها جهاز الآيفون لاستكمال عملية أخذ النسخة الاحتياطية على حجم النسخة الاحتياطية، وبعد الانتهاء، يمكن فصل جهاز الهاتف عن الكمبيوتر وفتح سجل المكالمات وسوف يظهر سجل المكالمات المرجوّ.
استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون برامج للأندرويد
استرجاع سجل المكالمات المحذوف دون اللجوء إلى استخدام البرامج المختلفة، وذلك عن طريق النسخة الاحتياطية التي يتم عملها تلقائيًا لجهاز الأندرويد، ويتم تطبيقها عبر الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى الإعدادات (Settings)، ثم ضغط خيار الحسابات والنسخ الاحتياطية (Accounts and backup).
- الضغط على خيار النسخ الاحتياطي والاستعادة (Backup and restore).
- الضغط على خيار استرجاع البيانات (Restore data).
- اختيار خيار هاتف (iphone)، الذي يتضمن تاريخ المكالمات والرسائل (Call and message history).
- الضغط على خيار استعادة (Restore).
و يمكن استعادة سجل المكالمات المحذوف، عن طريق عمل نسخة احتياطية للهاتف على (Google Drive) أو (Gmail)، ولكن عند استعادة أي نسخ احتياطية للهاتف، سوف يمسح الهاتف البيانات الموجودة حاليًا على الجهاز، وبالتالي يجب التأكد من عدم وجود بيانات حالية مهمة للمستخدم لأنها قد يتم مسحها، لذلك يجب أخذ نسخة من هذه البيانات.
